Das sagen unsere Gäste

Eine Privatperson

... seit einigen Jahren bin ich regelmäßiger und sehr zufriedener Gast Ihres Hauses. Wann immer ich im Raum Magdeburg zu tun habe, ist Ihr Hotel meine erste Adresse.

Den letzten Aufenthalt Anfang dieser Woche möchte ich jedoch zum Anlass nehmen, mich mit diesem Schreiben für den stets ausgezeichneten Service und vor allem auch für die sehr persönliche Atmosphäre Ihres Hotels zu bedanken und Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein Kompliment hierfür auszusprechen.

Bei Ihrem Personal hat man stets das Gefühl willkommener Gast zu sein. Schon bei der Anmeldung und Begrüßung durch Ihre nette Frau Kühne oder Ihren Herrn Mattke fühlt man sich "zu Hause".

Am Dienstagabend hatte ich in Ihrem Restaurant einen Tisch für 12 Personen reserviert und möchte hier einmal ganz speziell Ihre Mitarbeiterin Frau Hörnlein hervorheben. Frau Hörnlein, die unseren Tisch bediente, ließ sich trotz aller Hektik und der vielen Arbeit nicht aus der Ruhe bringen. Sie war entspannt und unaufdringlich, hatte aber trotzdem, wie man so schön sagt alles fest im Blick und Griff.

Frau Hörnlein sorgte durch ihre unkomplizierte und unverkrampfte Art für eine sehr harmonische und entspannte Atmosphäre an unserem Tisch und damit für einen sehr schönen Abend.

Ich gratuliere Ihnen zu Ihrem Personal und freue mich schon wieder auf den nächsten Aufenthalt in Ihrem Hause...